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2001年10月20日

リンククラブへクレーム

M君、I君から、プロバイダを探してくれました。
何時も有り難う、安いですね!
速度も良い感じでている見たいですし…
これにしようと…

CGIの申請の取り消すメールをだし…

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クレーム・ご意見に…

CGIの登録申請を8月29日にしましたが…
その後、連絡がなく。
本Webよりサポートメールをだし。
その後、現在、混み合っていると連絡が9月21日にありました。

その後、数度、サポートのメールをいれましたが、連絡もなく。
返事も回答もなく成りました、サポートに電話を入れても、分からない。

また、昨日、電話をし電話番号まで聞かれたのですが
連絡もなく、もう、一度、メールを入れて見た下さい
との事でしたのでメールをだしたのですが。
再び、返事もなく。

先ほど、CGIの申請を取り消しました。

現在、リンククラブさんの方より。
年会費の払込の手紙を頂いていますが。
CGIの申請は、通常、10-14日のものが
連絡もなく、2ヶ月近く成る事に不信感を持ってます。

電話でも駄目、メールでも駄目だと。
少なくても何時頃と言う、目処だけでもお答え頂きたかったです。

今回、CGIのサービスを期待し
継続しようと思っていましたので
継続を止めようと思います。

1ヶ月分を使った結果になるので…
1ヶ月の代金(1600円)を入金させて頂こうと思います。
但し、なんで、返事もなく、出来る物が出来なかったのか。
何故、返事も頂けなかったのか、お教え下さい。
サポートに電話しても分からないだけでは納得できません。

このメールも返事が来なかったりして…
最初から居た、ユーザーを悲しませないで下さい。

 

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